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Preguntas frecuentes

Tengo una tarjeta regalo, ¿cómo la canjeo?

  1. En el email que has recibido con tu tarjeta regalo, copia el código descuento a tu portapapeles.
  2. Accede a nuestra tienda online de Petramora.
  3. Añade todo lo que te guste a tu cesta y accede al checkout para proceder con el pago.
  4. Aplica tu código de descuento en el checkout para disfrutar de tu tarjeta regalo.

¿Puedo devolver un producto que ha sido pagado con tarjeta regalo?

Sí. Ponte en contacto con nosotros en el email pedidos@petramora.com o el teléfono 980635390 y te ayudaremos con tu devolución.

¿La tarjeta regalo caduca?

No, no tiene fecha de caducidad, el destinatario podrá usarla cuando desee.